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Kauf & Verkauf · · 18 Min. Lesezeit

Maklerprovision in Madrid 2026: Was der Verkauf einer Wohnung kostet und wie Sie sparen

Was verlangt eine Immobilienagentur in Madrid für den Verkauf einer Wohnung? Die Maklerprovision in Madrid liegt meist zwischen 3 % und 6 % zzgl. MwSt. und kann bei einer durchschnittlichen Wohnung in der Hauptstadt 25.000 € übersteigen. Wir erklären, wer sie zahlt, wann, auf welche Praktiken Sie achten sollten und wie Sie sparen, ohne auf Sicherheit zu verzichten.

5 %Durchschnittliche Verkaufsprovision, die 60 Agenturen verlangten, bei einer Spanne von 2 % bis 6 % (OCU, spanische Verbraucherorganisation, Januar 2026)
3,6 % + MwSt.Durchschnittliche Provision, die die befragten Verkäufer nach eigenen Angaben gezahlt haben (OCU, Juni 2024)
63 %Verkäufer, die in der OCU-Umfrage eine Immobilienagentur beauftragt hatten (Juni 2024)
5 von 60Agenturen, die auf erste Anfrage einen Mustervertrag für den Maklerauftrag herausgaben (OCU, Januar 2026)
5–10 %Geschätzte Überbewertung der Wohnungen durch alle befragten Agenturen in Madrid (OCU, Januar 2026)
6.458 €/m²Durchschnittspreis für Kaufwohnungen in der Stadt Madrid im September 2026 (idealista, 2. Oktober 2026)

Der Verkauf einer Wohnung in Madrid ist für viele Familien die größte finanzielle Transaktion ihres Lebens. Und es gibt einen Posten, den man oft zu spät und zu oberflächlich betrachtet: die Maklerprovision. Bei einem Durchschnittspreis von 6.458 €/m² in der Stadt Madrid im September 2026, laut idealista, kann jeder Prozentpunkt Provision mehrere Tausend Euro ausmachen.

In diesem Leitfaden zeigen wir, was eine Immobilienagentur für den Verkauf einer Wohnung in Madrid tatsächlich verlangt, mit Daten der OCU und spezialisierter Portale; wie viel das in Euro bedeutet; wer sie zahlt und wann; was die doppelte Provision ist; welche versteckten Kosten am häufigsten auftauchen und was das Verbraucherrecht sagt. Am Ende finden Sie eine Checkliste zur Prüfung des Maklerauftrags. Den gesamten Verkaufsprozess beschreiben wir in unserem Leitfaden „Wohnung in Madrid verkaufen 2026“.

Vorab. Dieser Artikel dient der Information. Provisionen sind frei verhandelbar und jeder Vertrag ist anders. Was wir hier darstellen, ersetzt daher weder die Beratung durch einen Anwalt noch das sorgfältige Lesen Ihres eigenen Vertrags. Alle Zahlen stammen aus den am Ende genannten Quellen, jeweils mit Datum.

Was eine Immobilienagentur 2026 für den Verkauf einer Wohnung in Madrid verlangt

Eine amtliche Gebührenordnung gibt es nicht. Die Maklerprovision ist in Spanien frei: Jede Agentur legt ihre eigene fest und vereinbart sie mit dem Eigentümer im Maklervertrag, der in der Branche meist „hoja de encargo“ (Maklerauftrag) genannt wird. Wie RealAdvisor in seinem im Juni 2026 aktualisierten Leitfaden betont, gibt es weder einen gesetzlich geregelten Prozentsatz noch eine Obergrenze.

Die jüngsten Daten mit bekannter Methodik stammen von der OCU. Im Januar 2026 veröffentlichte sie eine Stichprobe unter 60 Agenturen in Barcelona, Madrid, Sevilla, Valencia und Saragossa: Die Verkaufsprovisionen lagen zwischen 2 % und 6 % des Preises, im Durchschnitt bei 5 %. Im Juni 2024 zeigte eine Umfrage derselben Organisation unter Verkäufern, dass 63 % mit Agentur verkauft hatten und die durchschnittlich gezahlte Provision bei 3,6 % zzgl. MwSt. lag. Was die Agentur anfangs verlangt, ist nicht immer das, was der Verkäufer am Ende zahlt: Die Provision ist verhandelbar.

Vergleichsportale nennen ähnliche Spannen. HelpMyCash verortet traditionelle Immobilienagenturen in seinem Leitfaden vom Februar 2026 zwischen 3 % und 7 %, in Einzelfällen bis 8 %. RealAdvisor spricht von 3 % bis 7 % zzgl. MwSt. und von bis zu 10 % bei Luxusimmobilien über 500.000 €.

In der Praxis gibt es heute mehrere Abrechnungsmodelle nebeneinander, und Sie sollten wissen, in welchem Sie sich befinden, bevor Sie vergleichen:

  • Prozentsatz vom Verkaufspreis: das klassische Modell. Die übliche Spanne reicht von 3 % bis 7 % zzgl. MwSt., mit einem Durchschnitt von 5 % in der OCU-Stichprobe von 2026.
  • Festpreis: vor allem bei Online-Immobilienagenturen, mit Beträgen von etwa 2.000 € bis 8.000 € je nach gebuchtem Service (RealAdvisor und HelpMyCash, 2026).
  • Monatsgebühr oder Abonnement: Einige Online-Agenturen berechnen laut HelpMyCash ab etwa 60 € pro Monat, unabhängig davon, ob der Verkauf zustande kommt.
  • Vereinbarte reduzierte Provision: Die OCU handelte 2024 mit mehreren Agenturen eine Provision von 2,5 % zzgl. MwSt. für ihre Mitglieder aus, für manche Abonnenten noch etwas weniger.

Vergleichen Sie sorgfältig. Ein niedriger Festpreis kann mit Leistungen einhergehen, die extra bezahlt werden, und ein hoher Prozentsatz kann Dinge einschließen, die eine andere Agentur gesondert berechnet. Entscheidend ist, die Gesamtkosten einschließlich Steuern zu kennen und genau zu wissen, was enthalten ist.

Maklerprovision und MwSt.: die 21 %, die manchmal nicht erwähnt werden

Die Provision einer Immobilienagentur ist eine professionelle Dienstleistung und unterliegt 21 % MwSt. (IVA). Die OCU warnt, dass diese Steuer nicht immer klar ausgewiesen und die Provision meist ohne sie angegeben wird. HelpMyCash ergänzt, dass traditionelle Agenturen sie üblicherweise gesondert berechnen, während Online-Agenturen sie eher im Preis einschließen.

Der Unterschied ist nicht gering. 5 % „zzgl. MwSt.“ sind in Wirklichkeit 6,05 % des Verkaufspreises. Bei einer Wohnung für 450.000 € beträgt der Abstand zwischen „5 %“ und 5 % zzgl. MwSt. 4.725 €. Lassen Sie sich deshalb beim Vergleich von Angeboten immer den Endbetrag in Euro inklusive MwSt. nennen und bestehen Sie darauf, dass er so im Vertrag steht.

Was die Provision in Euro bedeutet: Beispiele mit Madrider Preisen

Damit die Prozentsätze greifbarer werden, haben wir die Provision für drei in Madrid übliche Preise berechnet. Als Anhaltspunkt: idealista bezifferte den Durchschnittspreis für Kaufwohnungen in der Stadt Madrid im September 2026 auf 6.458 €/m², von 3.365 €/m² in Villaverde bis 10.865 €/m² im Barrio de Salamanca. Fotocasa nannte im Juli laut El Español 5.455 €/m² für Bestandswohnungen in der gesamten Comunidad de Madrid (Region Madrid).

Bei diesen Preisen entsprechen 300.000 € etwa 46 m² zum Durchschnitt der Hauptstadt; 450.000 € etwa 70 m² in der Hauptstadt oder 82 m² zum regionalen Durchschnitt; und 600.000 € etwa 93 m² in der Hauptstadt oder 110 m² in der Region. Das sind auf dem Madrider Markt ganz gewöhnliche Preise.

Verkaufspreis2,5 % + MwSt.3 % + MwSt.4 % + MwSt.5 % + MwSt.
300.000 €9.075 €10.890 €14.520 €18.150 €
450.000 €13.612,50 €16.335 €21.780 €27.225 €
600.000 €18.150 €21.780 €29.040 €36.300 €

Quelle: eigene Berechnung (Preis × Prozentsatz × 1,21 für 21 % MwSt.). Referenzpreise: idealista (September 2026) und Fotocasa (Juli 2026).

Und so viel behält der Verkäufer, wenn er 2,5 % zzgl. MwSt. statt der jeweils anderen Provision zahlt:

VerkaufspreisErsparnis gegenüber 3 % + MwSt.Ersparnis gegenüber 4 % + MwSt.Ersparnis gegenüber 5 % + MwSt.
300.000 €1.815 €5.445 €9.075 €
450.000 €2.722,50 €8.167,50 €13.612,50 €
600.000 €3.630 €10.890 €18.150 €

Quelle: eigene Berechnung. Differenz in Euro, inklusive MwSt., zwischen der jeweiligen Provision und einer Provision von 2,5 % zzgl. MwSt.

Anders gesagt: Bei einer Wohnung für 450.000 € bleiben dem Verkäufer beim Wechsel von 5 % auf 2,5 % zzgl. MwSt. 13.612,50 € mehr. Geld, das er für seine nächste Wohnung, die Ablösung der offenen Hypothek oder die Steuern auf den Verkauf verwenden kann.

Allerdings: Eine niedrige Provision ist nur dann eine echte Ersparnis, wenn der Service vollständig ist. Müssen Bewertung, Energieausweis, Unterlagen oder ein Anwalt anschließend extra bezahlt werden, sieht der Vergleich anders aus. Die nützliche Frage lautet nicht „Welchen Prozentsatz verlangen Sie?“, sondern „Was zahle ich insgesamt und wofür?“.

Wer die Maklerprovision zahlt und wann sie fällig wird

Beim Wohnungsverkauf gibt es keine Vorschrift, die festlegt, wer die Immobilienagentur bezahlt: Das regelt der Vertrag. In Madrid zahlt üblicherweise der Verkäufer, der den Auftrag erteilt. In ihrer Stichprobe von 2026 fand die OCU in Madrid keine Agentur, die zusätzlich vom Käufer kassierte – anders als in Barcelona und Sevilla.

Der Zahlungszeitpunkt ist ebenso wichtig wie der Betrag. Laut HelpMyCash wird am häufigsten bei Unterzeichnung des arras-Vertrags (Anzahlungsvertrag) kassiert oder die Hälfte bei den arras und die andere Hälfte bei der notariellen Urkunde; nur eine Minderheit kassiert alles am Tag der Unterzeichnung beim Notar. Auch RealAdvisor beschreibt die Aufteilung 50 % bei den arras und 50 % bei der Urkunde als üblich.

Warum ist das so wichtig? Weil zwischen arras und Urkunde Wochen oder Monate liegen können und der Verkauf platzen kann: Der Käufer bekommt keine Hypothek, eine unerwartete Belastung taucht auf oder eine Partei springt ab. Wird die Provision bei den arras gezahlt, kann der Verkäufer am Ende für einen Verkauf bezahlen, der nie zustande kommt. Die OCU empfiehlt zu vereinbaren, dass das Honorar erst bei Unterzeichnung der notariellen Urkunde gezahlt wird.

Ein steuerlicher Hinweis: Bewahren Sie die Rechnung auf. Wie RealAdvisor unter Verweis auf die Agencia Tributaria (spanische Steuerbehörde) erläutert, wird die Provision bei der Berechnung des Veräußerungsgewinns in der IRPF (spanische Einkommensteuer) vom Veräußerungswert abgezogen. Ihr Berater sagt Ihnen, wie das in Ihrem Fall anzuwenden ist.

Doppelte Maklerprovision: wenn auch der Käufer zahlt

Von doppelter Provision spricht man, wenn die Agentur vom Verkäufer für den Verkauf und zusätzlich vom Käufer für den Kauf kassiert. Die OCU dokumentierte sie in ihrer Stichprobe von 2026: In Barcelona und Sevilla verlangten mehrere Agenturen vom Verkäufer 2 % bis 6 % und vom Käufer 2 % bis 4 % oder einen Festbetrag. HelpMyCash nennt ebenfalls Käuferprovisionen um 3 % zzgl. MwSt.

In Madrid fand die OCU-Stichprobe diese Praxis nicht, was aber nicht heißt, dass sie nicht vorkommen kann: Die Stichprobe war begrenzt, und die Bedingungen ändern sich von Büro zu Büro. Wenn Sie also gleichzeitig kaufen und verkaufen, fragen Sie vor der ersten Besichtigung schriftlich nach, ob die Agentur Ihnen etwas berechnet und wofür.

Die doppelte Provision wirft zwei Probleme auf. Das erste ist finanziell: Der Käufer zahlt zu den Steuern und Nebenkosten des Kaufs (wir erläutern sie in „Kaufnebenkosten einer Immobilie in der Comunidad de Madrid“) mehrere Tausend Euro zusätzlich, und das trifft auch den Verkäufer, denn was der Käufer an die Agentur zahlt, kann er nicht in sein Angebot stecken. Das zweite ist eine Frage des Vertrauens: Es ist schwer, gleichzeitig den höchsten Preis für den Verkäufer und den niedrigsten für den Käufer zu vertreten. Die Vorschriften legen nicht fest, wer zahlen muss, verlangen aber Transparenz, wie wir weiter unten sehen.

Versteckte Kosten beim Wohnungsverkauf: was anfangs nicht immer gesagt wird

Die OCU-Stichprobe vom Januar 2026 zeichnet ein klares Bild mangelnder Information. Nur 5 der 60 befragten Agenturen gaben bei der ersten Anfrage einen Mustervertrag für den Maklerauftrag heraus. Einige nannten nicht konkret, wann die Provision fällig wird, und häufig wurde sie ohne MwSt. angegeben.

Hinzu kommen Leistungen, die gesondert abgerechnet werden können. Nach diesen Posten sollten Sie vor der Unterzeichnung am ehesten fragen:

  • Die MwSt. auf die Provision (21 %), wenn der Prozentsatz „zzgl. MwSt.“ genannt wurde.
  • Der Energieausweis, der für den Verkauf nötig ist: Die OCU fand Preise zwischen 60 € und 150 €.
  • Die nota simple (Grundbuchauszug) des Registro de la Propiedad (Grundbuchamt) und die Unterlagen der Eigentümergemeinschaft, wenn die Agentur sie beschafft und berechnet.
  • Foto- und Videoaufnahmen, Grundrisse oder virtuelle Rundgänge, wenn sie als „Extras“ angeboten werden.
  • Nachgelagerte Formalitäten: Löschung der Hypothek im Grundbuch, Steuerberechnung oder Begleitung zum Notar.
  • Beträge für den Rücktritt vom Auftrag oder für die Ablehnung eines Angebots, auf die wir im nächsten Abschnitt eingehen.

Keiner dieser Posten ist für sich genommen ein Missbrauch: Viele sind echte Leistungen mit echten Kosten. Problematisch wird es, wenn vor der Unterzeichnung nicht darüber informiert wird oder wenn sie als inklusive dargestellt werden und es dann nicht sind. Die OCU fordert, dass die Grundinformationen die Provision, den voraussichtlichen Verkaufspreis und die Aufschlüsselung der Honorare für Zusatzleistungen enthalten.

Vertragsstrafen und automatische Verlängerungen im Maklerauftrag

Der Maklerauftrag ist ein Vertrag und kann als solcher Pflichten für den Eigentümer enthalten, die über die Zahlung im Verkaufsfall hinausgehen. HelpMyCash nennt Situationen, in denen die Agentur die Provision verlangen kann, obwohl kein Verkauf zustande kommt oder der Verkauf später erfolgt: wenn sie einen Käufer präsentiert, der die vereinbarten Bedingungen akzeptiert, und der Eigentümer sich entscheidet, nicht zu verkaufen, oder wenn der von der Agentur präsentierte Käufer den Kauf bis zu einem Jahr nach Vertragsende abschließt.

Die OCU weist zudem darauf hin, dass Verträge stillschweigende Verlängerungen oder Kündigungsfristen enthalten können. Kündigt man nicht mit der festgelegten Frist, verlängert sich der Auftrag automatisch. Ein Detail, das man leicht übersieht und das Sie am Tag der Unterzeichnung in Ihren Kalender eintragen sollten.

Die Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (allgemeines Verbraucherschutzgesetz) setzt diesen Klauseln Grenzen, wenn der Eigentümer als Privatperson einen Vertrag schließt und der Text nicht individuell ausgehandelt wurde. Ihr Artikel 82 stuft nicht ausgehandelte Bestimmungen als missbräuchlich ein, die ein erhebliches Ungleichgewicht der Rechte und Pflichten zum Nachteil des Verbrauchers verursachen. Zu den Beispielen des Gesetzes gehören eine unverhältnismäßig hohe Entschädigung bei Nichterfüllung (Artikel 85.6) oder belastende bzw. unverhältnismäßige Hindernisse bei der Ausübung von Rechten wie der Beendigung des Vertrags (Artikel 87.6). Ob eine konkrete Klausel missbräuchlich ist, hängt vom Einzelfall ab und wird letztlich von einem Richter entschieden: Erscheint Ihnen eine Vertragsstrafe überzogen, holen Sie vor der Unterzeichnung Rat ein.

Überhöhte Bewertungen und Druck, den Preis zu senken

Einer der auffälligsten Befunde der OCU-Stichprobe betrifft Madrid direkt: Alle in der Hauptstadt befragten Agenturen bewerteten die Immobilie zu hoch, nach Schätzung der Organisation um 5 % bis 10 %. In Barcelona waren die Bewertungen realistischer, in Sevilla fielen sie eher zu niedrig aus.

Eine hohe Bewertung klingt bei der Unterzeichnung gut, hat aber ihren Preis. Wird die Wohnung über dem Preis angeboten, den Käufer zahlen, bekommt sie wenige Besichtigungen, die Anzeige veraltet, und Wochen später kommt die Empfehlung, den Preis zu senken. Manchmal ist diese Senkung ein guter Rat; problematisch wird es, wenn die anfängliche Bewertung aufgebläht wurde, um den Auftrag zu bekommen, und der Eigentümer Zeit und Verhandlungsspielraum verliert.

Das Umfeld 2026 macht diesen Punkt heikler. In der Umfrage von idealista unter Fachleuten für das dritte Quartal, über die Merca2 im Juli berichtete, erwarteten 16 % der Agenturen sinkende Preise, gegenüber 6 % im Vorquartal, und 26 % rechneten mit weniger Verkäufen. Die beste Absicherung ist, die Agentur nach den Daten zu fragen, auf denen ihre Bewertung beruht (tatsächliche Verkäufe vergleichbarer Wohnungen, nicht nur Angebotspreise).

Ungeprüfte Käufer: das Risiko, dass der Verkauf platzt

Eine weitere häufige Ursache für Ärger ist, ein Angebot anzunehmen, ohne zu wissen, ob der Käufer es bezahlen kann. Unterzeichnet der Käufer arras und gewährt ihm die Bank danach keine Hypothek, platzt der Verkauf, die Wohnung kommt erst später wieder auf den Markt, und wurde die Provision bei den arras gezahlt, kann der Verkäufer feststellen, dass die Agentur sie trotzdem verlangt. HelpMyCash warnt ausdrücklich vor diesem Risiko.

Es gibt keine öffentlichen Statistiken darüber, wie viele Verkäufe an fehlender Finanzierung scheitern, aber das Risiko lässt sich leicht verringern. Lassen Sie sich vor der Annahme eines Angebots die Finanzierung nachweisen: eine aktuelle Finanzierungszusage der Bank oder Belege über ausreichende Ersparnisse für den Teil, den die Hypothek nicht abdeckt. Prüfen Sie auch die Identität des Unterzeichners und fragen Sie die Agentur, bevor Sie sie beauftragen, wie sie Käufer überprüft.

Was das Verbraucherrecht zur Preisangabe sagt

Auch wenn die Provision frei ist, gilt das nicht für die Information darüber. Mehrere Vorschriften verlangen, dass der Verbraucher den Gesamtpreis kennt, bevor er sich bindet. Die für Wohnimmobilien spezifischste ist das Real Decreto 515/1989 (Königliches Dekret) vom 21. April über die Informationen, die beim Kauf und bei der Miete von Wohnungen zu erteilen sind. Es gilt für Angebot, Vermarktung und Werbung von Wohnungen gegenüber Verbrauchern, und sein Artikel 6 ist beim Preis eindeutig:

Gesamtverkaufspreis, der so zu verstehen ist, dass er gegebenenfalls die Honorare des Maklers und die MwSt. einschließt

Real Decreto 515/1989, Artikel 6

Das heißt: Der Preis, der dem Käufer genannt wird, muss, sofern vorhanden, die Honorare des Maklers enthalten. Deshalb fordert die OCU, dass Anzeigen den Gesamtbetrag zeigen, den der Käufer zahlen wird.

Für den Eigentümer, der die Agentur beauftragt, gilt die Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007). Ihr Artikel 60 verpflichtet dazu, den Verbraucher, bevor er gebunden ist, klar und verständlich über den Gesamtpreis einschließlich aller Steuern und Abgaben zu informieren. Artikel 20 verlangt, dass das kommerzielle Angebot den vollständigen Endpreis nennt, und Artikel 63, einen Beleg oder eine Kopie des Vertrags auszuhändigen.

Das Gesetz 12/2023 über das Recht auf Wohnraum (Ley por el derecho a la vivienda) fügte in Artikel 31 eine Liste von Mindestinformationen hinzu, die eine kauf- oder mietinteressierte Person verlangen kann, bevor sie den Vertrag abschließt und irgendeinen Betrag anzahlt. Dazu gehören der Gesamtpreis und die darin enthaltenen Posten sowie die Finanzierungs- oder Zahlungsbedingungen.

VorschriftWas sie besagt, zusammengefasstWofür sie Ihnen nützt
Real Decreto 515/1989, Artikel 6Der Gesamtverkaufspreis schließt gegebenenfalls die Honorare des Maklers und die MwSt. ein.Verlangen, dass der Preis, den der Käufer sieht, keine Provisionen verschleiert.
Allgemeines Verbraucherschutzgesetz, Artikel 60Vor Vertragsschluss klare und verständliche Information über den Gesamtpreis mit allen Steuern und Abgaben.Die endgültige Provision inklusive MwSt. schriftlich verlangen, bevor Sie den Auftrag unterzeichnen.
Allgemeines Verbraucherschutzgesetz, Artikel 82, 85.6 und 87.6Nicht ausgehandelte Klauseln, die den Vertrag aus dem Gleichgewicht bringen, sind missbräuchlich, etwa unverhältnismäßige Entschädigungen oder Hindernisse für die Beendigung.Überzogene Vertragsstrafen infrage stellen und Rat einholen.
Gesetz 12/2023, Artikel 31Mindestinformationen, die ein Käufer verlangen kann, bevor er Geld übergibt: Gesamtpreis und enthaltene Posten.Damit der Käufer weiß, was er zahlt und an wen.
Gesetz 11/1998 zum Verbraucherschutz der Comunidad de MadridRecht auf Kenntnis des Gesamtpreises einschließlich Steuern; keine Beschwerdeformulare vorzuhalten ist ein Verstoß.Bei Nichteinhaltung Beschwerde bei den Verbraucherschutzstellen einlegen.

Quelle: BOE (spanisches Amtsblatt, konsolidierte Fassungen) und Ayuntamiento de Madrid (Stadtverwaltung Madrid). Zusammenfassung zur Orientierung: Ziehen Sie den Gesetzestext oder eine Fachperson zu Rate.

Allgemeine Information, keine Beratung. Was wir hier zusammenfassen, sind allgemeine Informationen zur Rechtslage. Ob eine bestimmte Klausel oder Gebühr missbräuchlich ist, hängt vom jeweiligen Vertrag und Einzelfall ab und wird letztlich von einem Richter entschieden. Wenn Sie Zweifel haben, wenden Sie sich vor der Unterzeichnung oder Zahlung an einen Anwalt oder an die städtische Verbraucherberatungsstelle.

Gibt es eine spezielle Vorschrift in der Comunidad de Madrid?

Wir haben nach einer Madrider Vorschrift gesucht, die sich speziell den Informationspflichten beim Wohnungsverkauf widmet, und keine gefunden. In der Region gelten das Real Decreto 515/1989 und das staatliche Verbraucherschutzrecht sowie das Gesetz 11/1998 zum Verbraucherschutz der Comunidad de Madrid, das das Recht auf Kenntnis des Gesamtpreises einschließlich Steuern festschreibt und es als Verstoß wertet, keine Beschwerdeformulare (hojas de reclamaciones) vorzuhalten oder ihre Herausgabe zu verweigern.

Was es gibt, ist Kontrolle. Die Stadt Madrid veröffentlichte 2023 das Protokoll einer Inspektionskampagne bei Immobilienagenturen, die unter anderem prüft, ob die Honorare im Voraus mitgeteilt werden, ob der Kunde ein unterzeichnetes Dokument mit den wesentlichen Bedingungen des Auftrags erhält, ob keine missbräuchlichen Klauseln enthalten sind und ob beim Verkauf der Gesamtpreis einschließlich der Maklerhonorare angegeben wird.

Was die Berufsausübung betrifft, ist in der Comunidad de Madrid keine Eintragung in ein Register Pflicht, um als Immobilienmakler zu arbeiten. Es gibt ein freiwilliges Register der Immobilienmakler (Registro de Agentes Inmobiliarios), geregelt durch das Decreto 8/2018, das Ausbildung oder Erfahrung, eine Berufshaftpflichtversicherung von mindestens 100.000 € je Schadensfall und eine Sicherheit von 60.000 € je Geschäftsstelle verlangt. Im Juni 2026 kündigte die Regionalregierung laut idealista an, ein Pflichtregister voranzutreiben, allerdings ohne Termine. Katalonien, die Comunidad Valenciana und die Balearen verlangen es bereits, erinnert die OCU. Vor der Unterzeichnung können Sie die Agentur fragen, ob sie eingetragen und versichert ist: Wenn nicht, heißt das nicht, dass sie schlecht arbeitet, aber es ist eine nützliche Vergleichsinformation.

Checkliste: Was Sie im Maklerauftrag vor der Unterzeichnung prüfen sollten

Fordern Sie den Mustervertrag an, bevor Sie sich verpflichten, und lesen Sie ihn in Ruhe zu Hause, ohne Eile und ohne Druck. Diese Punkte sollten Sie einzeln prüfen:

  1. Angaben zur Agentur: Firmenname, NIF (Steuernummer), Anschrift und, falls vorhanden, Eintragungsnummer im Maklerregister.
  2. Provision in Prozent und in Euro, mit ausgewiesener MwSt. und Endbetrag.
  3. Zahlungszeitpunkt: besser am Tag der notariellen Urkunde als bei Unterzeichnung der arras.
  4. Was passiert, wenn der Verkauf nach den arras platzt.
  5. Enthaltene Leistungen (Bewertung, Fotos, Anzeigen, Besichtigungen, Unterlagen, arras, Notar) und Preis aller Extras.
  6. Ob die Agentur auch vom Käufer kassiert und wie viel.
  7. Angebotspreis, Mindestpreis und die Daten, auf denen die Bewertung beruht.
  8. Laufzeit, automatische Verlängerung und Kündigungsfrist für den Auftrag.
  9. Vertragsstrafen: was bei Rücknahme der Immobilie, Ablehnung eines Angebots oder vorzeitiger Beendigung zu zahlen wäre.
  10. Zeitraum, in dem die Provision verlangt werden kann, wenn ein präsentierter Käufer nach Vertragsende kauft.
  11. Wie die Agentur Identität und Finanzierung der Käufer prüft.
  12. Eine unterzeichnete Kopie für Sie und keine Verweise auf Dokumente, die Sie nicht erhalten haben.

Wenn etwas unklar ist, unterschreiben Sie erst, wenn es geklärt ist. Die Bedingungen eines Auftrags sind verhandelbar, und eine Agentur, die transparent arbeitet, sollte kein Problem damit haben, sie zu erklären und schriftlich festzuhalten.

So sparen Sie bei der Provision, wenn Sie Ihre Wohnung verkaufen

Um bei der Provision zu sparen, braucht es keine großen Tricks, sondern einen guten Vergleich und von Anfang an klare Bedingungen. Diese Maßnahmen wirken am stärksten:

  • Holen Sie mindestens drei Angebote ein und vergleichen Sie sie in Euro-Endbeträgen, inklusive MwSt.
  • Verhandeln Sie: Der Abstand zwischen dem, was Agenturen im Durchschnitt verlangen (5 % in der OCU-Stichprobe von 2026), und dem, was Verkäufer 2024 nach eigenen Angaben zahlten (3,6 % zzgl. MwSt.), zeigt, dass Spielraum besteht.
  • Zahlen Sie nur bei erfolgreichem Verkauf und am Tag des Notartermins.
  • Bestehen Sie darauf, dass alle enthaltenen Leistungen schriftlich festgehalten werden.
  • Beschaffen Sie die Grundunterlagen selbst (Energieausweis, Belege für IBI – Grundsteuer – und Hausgeld, nota simple), wenn sie extra berechnet werden.
  • Setzen Sie von Anfang an auf eine realistische Bewertung: Eine gut bewertete Wohnung verkauft sich meist schneller und mit weniger Preisnachlässen.
  • Bewahren Sie die Rechnung über die Provision für Ihre Einkommensteuererklärung auf.

Sparen darf nicht heißen, auf Sicherheit zu verzichten. Ein Verkauf wird auch teurer, wenn er platzt, wenn der Käufer keine Finanzierung hatte oder wenn die arras fehlerhaft sind. Worauf es ankommt, sind ein klarer Preis und ein Service, der diese Risiken abdeckt.

So arbeiten wir bei Llavely

Bei Llavely setzen wir bei den beschriebenen Problemen an: Provisionen, die man erst am Ende erfährt, eine MwSt., die nachträglich auftaucht, Zahlungen, bevor der Verkauf feststeht, und Käufer, bei denen unklar ist, ob sie zahlen können. Mit „Venta Llavely“ zahlen Sie 2,5 % zzgl. MwSt., nur bei erfolgreichem Verkauf und erst am Tag des Notartermins. Nichts im Voraus und ohne Mindestbetrag.

Diese 2,5 % zzgl. MwSt. umfassen alles: spezialisierte Anwälte mit über 35 Jahren Erfahrung, die nota simple, Belastungen und Schulden prüfen, die arras aufsetzen, plusvalía (kommunale Wertzuwachssteuer) und IRPF berechnen, die notarielle Urkunde vorbereiten, Sie am Tag der Unterzeichnung persönlich zum Notar begleiten und Ihre Fragen klären; professionelle Fotos, Video, Grundriss und virtueller 360°-Rundgang; Bewertung im Marktvergleich; die Besichtigungen, die wir selbst durchführen, damit Sie die Wohnung nicht zeigen müssen; Geldwäscheprävention, nachvollziehbare Zahlungen und Abstimmung mit dem Notar. In Ihrem privaten Verkäuferportal verfolgen Sie jede Besichtigung, jedes Angebot und die Unterlagen. Mit den Beispielen dieses Artikels würden Sie bei einer Wohnung für 450.000 € insgesamt 13.612,50 € inklusive MwSt. zahlen. Das Einzige, was extra anfällt, ist der Energieausweis, der für den Verkauf vorgeschrieben ist.

Für Käufer ist Llavely kostenlos: Sie zahlen nichts. Die Käufer werden von uns gefiltert und verifiziert: Wir sprechen mit jedem, bevor wir Ihre Wohnung zeigen, fragen ihn, wie er den Kauf finanzieren würde, und prüfen vor der Besichtigung seinen Ausweis. Wir prüfen auch Identität und Eigentümerstellung des Verkäufers. Es gibt für niemanden Zusatzzahlungen oder versteckte Kosten: Was Sie sehen, ist das, was Sie bekommen. Wenn Sie in Madrid verkaufen möchten, fordern Sie Ihre kostenlose Bewertung an: Wir rufen Sie innerhalb von 24 Stunden an, sehen uns die Wohnung an und nennen Ihnen den Preis. Wir antworten schriftlich auf Deutsch (E-Mail oder Nachricht); am Telefon sprechen wir Englisch.

Häufige Fragen

Was verlangt eine Immobilienagentur in Madrid für den Verkauf einer Wohnung?

Einen festen Tarif gibt es nicht: Die Provision ist frei. Die OCU-Stichprobe vom Januar 2026 ergab Verkaufsprovisionen zwischen 2 % und 6 %, im Durchschnitt 5 %, zuzüglich 21 % MwSt. Bei einer Wohnung für 450.000 € sind 5 % zzgl. MwSt. 27.225 €.

Fällt auf die Maklerprovision MwSt. an?

Ja, es ist eine professionelle Dienstleistung mit 21 % MwSt. Viele Agenturen weisen sie gesondert aus, sodass 5 % „zzgl. MwSt.“ in Wirklichkeit 6,05 % des Verkaufspreises entsprechen. Lassen Sie sich immer den Endbetrag in Euro nennen.

Wer zahlt die Provision, Käufer oder Verkäufer?

Das Gesetz legt nicht fest, wer zahlt: Es hängt vom Vertrag ab. In Madrid zahlt üblicherweise der Verkäufer, und die OCU fand in ihrer Stichprobe von 2026 keine Madrider Agenturen, die auch vom Käufer kassierten. In anderen Städten ist das durchaus üblich.

Wann wird die Maklerprovision fällig?

Das hängt vom Vertrag ab. Häufig wird sie bei Unterzeichnung der arras kassiert oder zur Hälfte bei den arras und zur anderen Hälfte bei der notariellen Urkunde. Die OCU empfiehlt zu vereinbaren, dass sie bei Unterzeichnung der Urkunde gezahlt wird, damit Sie nicht für einen geplatzten Verkauf zahlen.

Was ist die doppelte Maklerprovision?

Wenn die Agentur vom Verkäufer für den Verkauf und zusätzlich vom Käufer für den Kauf kassiert. Die OCU dokumentierte das in Barcelona und Sevilla, mit Käuferprovisionen zwischen 2 % und 4 % oder einem Festbetrag. Wenn Sie kaufen, fragen Sie vor der Besichtigung schriftlich, ob Ihnen etwas berechnet wird.

Gibt es eine gesetzliche Obergrenze für die Maklerprovision?

Nein. In Spanien gibt es weder einen geregelten Prozentsatz noch eine Obergrenze. Das Verbraucherrecht verlangt aber, dass vor der Unterzeichnung über den Gesamtpreis einschließlich Steuern informiert wird.

Was ist die hoja de encargo und was muss sie enthalten?

Es ist der Vertrag, mit dem Sie die Agentur mit dem Verkauf Ihrer Immobilie beauftragen (Maklerauftrag). Er sollte mindestens die Provision in Euro inklusive MwSt., den Zahlungszeitpunkt, die enthaltenen Leistungen, die Laufzeit und die Kündigungsmodalitäten enthalten. Fordern Sie das Muster vor der Unterzeichnung an: Laut OCU gaben es nur 5 von 60 Agenturen auf erste Anfrage heraus.

Muss ich die Provision zahlen, wenn der Verkauf nicht bis zum Notar kommt?

Das hängt davon ab, was Sie unterschrieben haben. Manche Verträge erlauben es, die Provision ab den arras zu verlangen oder wenn Sie einen Käufer ablehnen, der die vereinbarten Bedingungen akzeptiert. Deshalb sollten Sie vereinbaren, dass nur gezahlt wird, wenn der Verkauf beim Notar unterzeichnet wird, und die Klauseln zu Vertragsstrafen prüfen.

Kann man die Provision einer Immobilienagentur verhandeln?

Ja. Die durchschnittliche Provision, die Verkäufer in der OCU-Umfrage von 2024 zahlten, lag bei 3,6 % zzgl. MwSt., also unter dem, was viele Agenturen anfangs verlangen. Mehrere Angebote in Euro-Endbeträgen zu vergleichen, ist das beste Verhandlungsinstrument.

Wo kann ich mich beschweren, wenn mir eine Agentur etwas berechnet, worüber sie mich nicht informiert hat?

Verlangen Sie in der Agentur selbst das Beschwerdeformular (hoja de reclamaciones): Das Madrider Verbraucherschutzgesetz wertet es als Verstoß, keines vorzuhalten oder die Herausgabe zu verweigern. Danach können Sie sich an die städtische Verbraucherberatungsstelle oder die Verbraucherschutzstellen der Comunidad de Madrid wenden und bei hohen Beträgen einen Anwalt hinzuziehen.

Quellen

  1. Immobilienagenturen: OCU warnt vor fehlenden Schlüsselinformationen beim Wohnungskauf (OCU, spanische Verbraucherorganisation, 28. Januar 2026)
  2. Immobilienagenturen: Provisionen so groß wie ein Haus (OCU, 28. Januar 2026)
  3. Eine Immobilie mit den Leistungen einer Agentur zu Vorzugskonditionen verkaufen (OCU, 27. Juni 2024)
  4. BOE – Real Decreto 515/1989 vom 21. April über den Verbraucherschutz hinsichtlich der Informationen beim Kauf und bei der Miete von Wohnungen, konsolidierte Fassung (spanisches Amtsblatt)
  5. BOE – Real Decreto Legislativo 1/2007, Neufassung der Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (allgemeines Verbraucherschutzgesetz), konsolidierte Fassung (spanisches Amtsblatt)
  6. Allgemeines Verbraucherschutzgesetz: missbräuchliche Klauseln, Artikel 82 bis 91 (Papelea)
  7. BOE – Gesetz 12/2023 vom 24. Mai über das Recht auf Wohnraum (spanisches Amtsblatt, 25. Mai 2023)
  8. BOE – Gesetz 11/1998 vom 9. Juli zum Verbraucherschutz der Comunidad de Madrid (spanisches Amtsblatt)
  9. Inspektions- und Kontrollkampagne bei Immobilienagenturen 2023 (Ayuntamiento de Madrid, Stadtverwaltung Madrid)
  10. Registro de Agentes Inmobiliarios (Register der Immobilienmakler): Informationen und Unterlagen (Comunidad de Madrid)
  11. Die Comunidad de Madrid will ein Pflichtregister für Immobilienmakler einführen (idealista, 29. Juni 2026)
  12. So steht der Wohnungspreis in Madrid im September 2026: Zahlen und teuerste Viertel (idealista, 2. Oktober 2026)
  13. Preis für Bestandswohnungen in der Comunidad de Madrid mit Daten von Fotocasa (El Español, 5. August 2026)
  14. Immobilienagenturen dämpfen die Erwartungen für 2026: weniger Verkäufe und geringerer Preisanstieg, laut idealista (Merca2, 17. Juli 2026)
  15. Honorare und Maklerprovisionen beim Verkauf 2026 (HelpMyCash, 1. Februar 2026)
  16. Was verlangt eine Immobilienagentur für den Verkauf einer Wohnung? (RealAdvisor, 30. Juni 2026)

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